Obsahy

Vyhlásenie o ochrane údajov

Za spracovanie nižšie uvedených údajov je zodpovedná spoločnosť ASFINAG Autobahnen- und Schnellstraßen-Finanzierung-Aktiengesellschaft, 1030 Wien, Schnirchgasse 17, Tel.: +43 50 108-10000, Fax: +43 50 108-10020, office@asfinag.at, FN 92191 a (ďalej nazvaná ako „ASFINAG“).

Pracovník spoločnosti ASFINAG zodpovedný za ochranu údajov je k dispozícii na: ASFINAG Datenschutz, c/o Autobahnen- und Schnellstraßen-Finanzierung-Aktiengesellschaft, 1030 Wien, Schnirchgasse 17, datenschutz@asfinag.at, Tel.: +43 1 955 1266, Fax: +43 1 955 1277.

Spoločnosť ASFINAG Autobahnen- und Schnellstraßen- Finanzierungs-Aktiengesellschaft kladie veľký dôraz na ochranu Vašich osobných údajov. Pokiaľ nie je používanie našej webovej stránky bez uvedenia osobných údajov možné, realizuje sa používanie Vašich osobných údajov (napríklad mena, adresy, e-mailovej adresy) vždy na dobrovoľnej báze a je možné len s Vaším súhlasom. To isté platí aj pre prenos Vašich osobných údajov tretím stranám (dcérskym spoločnostiam alebo iným tretím stranám).

V súlade s právnymi predpismi pre elektronickú komunikáciu a ochranu údajov sme prijali predpísané technické a organizačné opatrenia.

Spracovanie údajov pri predaji digitálnych mýtnych produktov

Informácie o spracovaní osobných údajov slúžia len na informačné účely a nepredstavujú zmluvu s používateľom.

Spracovanie údajov v súvislosti s predajom digitálnych mýtnych produktov sa používa na úhradu (internetový obchod, aplikácia ASFINAG, mýtnice, predajné miesta, automaty) a spravovanie časovo závislého mýta ako aj digitálneho úsekového mýta pre motorové vozidlá s povinnosťou platenia mýta s technicky prípustnou maximálnou hmotnosťou do 3,5 t na spoplatnených diaľniciach a rýchlostných komunikáciách.

Právne základy spracovania

Zákon o delegovaní ASFINAG z r. 1997; Zákon o ASFINAGu; Zmluva o výnosoch medzi spoločnosťou ASFINAG a štátom; Zákon o mýte na spolkových pozemných komunikáciách (BStMG) 2002; Mýtny poriadok pre diaľnice a rýchlostné komunikácie Rakúska v aktuálnom znení; Zákon o financovaní rýchlostnej komunikácie Arlberg; Zákon o financovaní diaľnice Pyhrn; Zákon o financovaní diaľnice Karavanky; Zákon týkajúci sa financovania diaľnice Innsbruck-Brenner; Zákon o financovaní diaľnice Tauern; Nariadenie o cenách diaľničných známok, článok 6 odsek 1 písmeno c GDPR spolu s § 16a zákona o mýte na spolkových pozemných komunikáciách (BStMG) (pre tie údaje, ktoré sú uvedené v § 16a BStMG).
Kódex obchodného správania (UGB) a Spolkový daňový zákon (BAO).

Právny základ prenosu

Článok 6 ods. 1 písm. b GDPR (prenos poskytovateľom platobných služieb na účely plnenia zmluvy), § 30 BStMG (centrálna registrácia motorových vozidiel), § 30a BStMG (národné kontaktné miesto).

Dotknuté subjekty / typy údajov / doba uchovávania / prenos

Č. Dotknuté subjekty Typy údajov Doba uchovávania Príjemca

1

Kupujúci digitálnych diaľničných známok alebo digitálneho úsekového mýta

Evidenčné číslo motorové vozidla

7 rokov od konca kalendárneho roka nákupu

-

 

 

Krajina registrácie

7 rokov od konca kalendárneho roka nákupu

-

 

 

ID produktu (číslo diaľničnej známky)

1 rok odo dňa uplynutia platnosti mýtneho produktu

-

 

 

Nadobudnutý produkt

7 rokov od konca kalendárneho roka nákupu

-

 

 

Stav príp. doba platnosti

1 rok odo dňa uplynutia platnosti mýtneho produktu

-

 

 

E-mailová adresa

7 rokov od konca kalendárneho roka nákupu

-

 

 

Referenčný dátum

7 rokov od konca kalendárneho roka nákupu

-

 

 

Nákupná cena a spôsob úhrady príp. údaje pre realizáciu platby, vrátane údajov pre vystavenie faktúry

7 rokov od konca kalendárneho roka nákupu

1

 

 

 Miesto, dátum a čas prejazdu mýtnym pruhom pre tikety FLEX

 

7 rokov od vystavenia (prejazd)

 

2

Kupujúci pri používaní registračného kódu (namiesto ostatných spôsobov úhrad) 

Číslo registračného kódu

1 rok odo dňa uplynutia platnosti mýtneho produktu

-

 3

Kupujúci pri platbe kartou alebo giroPay

Číslo transakcie poskytovateľa platobných služieb (od poskytovateľa platobných služieb)

1 rok odo dňa uplynutia platnosti mýtneho produktu

1

 

 

Spôsob platby (kreditná karta, debetná karta,..)

1 rok odo dňa uplynutia platnosti mýtneho produktu

1

 

 

Údaje pre správne priradenie platby (e-mail, číslo zákazníka ASFINAG, číslo faktúry)

1 rok odo dňa uplynutia platnosti mýtneho produktu

1

 

 

Nepovinné údaje, ak ich zákazník poskytol (meno zákazníka)

1 rok odo dňa uplynutia platnosti mýtneho produktu

1

4

Kupujúci pri platbe PaySEPA alebo raisinbank debit

Číslo transakcie poskytovateľa platobných služieb (od poskytovateľa platobných služieb)

1 rok odo dňa uplynutia platnosti mýtneho produktu

1

 

 

Spôsob platby (SEPA inkaso)

1 rok odo dňa uplynutia platnosti mýtneho produktu

1

 

 

Údaje pre správne priradenie platby (e-mail, poznávacia značka vozidla a krajina)

1 rok odo dňa uplynutia platnosti mýtneho produktu

1

 

 

Nepovinné údaje, ak ich zákazník poskytol (meno, priezvisko, fakturačná adresa, krajina, názov spoločnosti, DIČ)

1 rok odo dňa uplynutia platnosti mýtneho produktu

1

5

Kupujúci pri použití platobnej službu PayPal 

Číslo transakcie poskytovateľa platobných služieb (od poskytovateľa platobných služieb)

1 rok odo dňa uplynutia platnosti mýtneho produktu

1

 

 

Údaje pre správne priradenie platby (číslo zákazníka ASFINAG)

1 rok odo dňa uplynutia platnosti mýtneho produktu

1

6

Kupujúci pri platbe prostredníctvom Amazon Pay

Číslo transakcie poskytovateľa platobných služieb (od poskytovateľa platobných služieb)

1 rok odo dňa uplynutia platnosti mýtneho produktu

1

 

 

Údaje pre správne priradenie platby (číslo zákazníka ASFINAG)

1 rok odo dňa uplynutia platnosti mýtneho produktu

1

7

Pri nákupe ako podnikateľ (dodatočne)

Meno a adresa

7 rokov od konca kalendárneho roka nákupu

-

 

 

Telefónne číslo a meno kontaktnej osoby (nepovinné)

7 rokov od konca kalendárneho roka nákupu

-

 

 

 DIČ (nepovinné)

 

7 rokov od konca kalendárneho roka nákupu

 

8

Kupujúci a držitelia rozhodnutia o registrácií, u ktorých sa vykonali zmeny týkajúce sa produktov (okrem zmeny evidenčného čísla vozidla) 

Identifikačné číslo obchodného prípadu

1 rok odo dňa uplynutia platnosti mýtneho produktu

-

 

 

Pôvodný a nový stav údajov (historizácia)

1 rok odo dňa uplynutia platnosti mýtneho produktu

-

 

 

Údaje v súvislosti s prípadnou náhradou nákladov (číslo faktúry, čiastka spoplatnenej náhrady nákladov, dátum výberu, realizácia platby)

7 rokov od konca kalendárneho roka nákupu

1

 

 

Vysvetľujúce poznámky

1 rok odo dňa uplynutia platnosti mýtneho produktu

-

 

 

Podklady (doklady pre dokazovanie stavu veci; napr. presťahovanie, atď.)  a výsledok o prekontrolovaní stavu veci

1 rok odo dňa uplynutia platnosti mýtneho produktu

-

9

Majiteľ registrácie vozidla, ktorý má nárok na bezplatnú digitálnu diaľničnú známku

Evidenčné číslo vozidla (zasiela služba Ministerstva sociálnych vecí)

1 rok odo dňa uplynutia platnosti mýtneho produktu

-

10

Majitelia registrácie vozidiel, ktorí sú oprávnení používať vozidlo v súlade s mýtnym poriadkom

Evidenčné číslo vozidla príp. časť evidenčného čísla

1 rok odo dňa uplynutia platnosti mýtneho produktu

 

 

 

 Formulár žiadosti vrátane údajov kontaktnej osoby

 

1 rok odo dňa uplynutia platnosti mýtneho produktu

 

 

 

Dátum registrácie

1 rok odo dňa uplynutia platnosti mýtneho produktu

-

 

 

Nepovinné: označenie organizácie držiteľa registrácie

1 rok odo dňa uplynutia platnosti mýtneho produktu

-

 

 

Dátum začiatku oslobodenia

1 rok odo dňa uplynutia platnosti mýtneho produktu

-

 

 

Dátum ukončenia oslobodenia

1 rok odo dňa uplynutia platnosti mýtneho produktu

-

11

Kupujúci, ktorí odstúpia od kúpy digitálnych diaľničných známok alebo digitálneho úsekového mýta

Skutočnosť spätnej úhrady storna

1 rok od dátumu odstúpenia

-

 

 

Meno a priezvisko

1 rok od dátumu odstúpenia

-

 

 

Adresa

1 rok od dátumu odstúpenia

-

 

 

Bankové spojenie pre spätnú úhradu storna

1 rok od dátumu odstúpenia

-

 

 

Číslo transakcie úhrady

1 rok od dátumu odstúpenia

-

 

 

Dátum strornovania

1 rok od dátumu odstúpenia

-

 

 

Čiastka spätnej úhrady

1 rok od dátumu odstúpenia

-

 

 

Dátum pôvodnej objednávky

1 rok od dátumu odstúpenia

-

 

 

Krajina registrácie

1 rok od dátumu odstúpenia

-

 

 

Evidenčné číslo motorové vozidla

1 rok od dátumu odstúpenia

2

 

 

ID produktu

1 rok od dátumu odstúpenia

-

Príjemcovia prenosu údajov (vr. spracovateľov zákaziek)

  1. Poskytovatelia platobných služieb (pozri Mýtny poriadok - Príloha 2 Spôsoby úhrad a platobné prostriedky)
  2. Centrálna registrácia motorových vozidiel

Spracovatelia zákaziek, ktorí by mohli získať počas technického vývoja, údržby alebo podporných činností, náhľad do osobných údajov, avšak nie sú zúčastnení na operatívnom spracovaní osobných údajov:

  • ATOS IT Solutions and Services GmbH
  • ACP IT Solutions GmbH
  • Tieto Austria GmbH
  • Microsoft Austria GmbH (nemôže byť vylúčený transfer do tretej krajiny - štandardné zmluvné doložky EÚ)

Protokolové súbory

Pri návšteve našej webovej stránky a automaticky z Vášho koncového zariadenia na našu webovú stránku posielajú automatizovane informácie. Nasledujúce informácie sú dočasne uložené v takzvanom protokolovom súbore:

  • IP adresa koncového zariadenia
  • Dátum a čas prístupu
  • Názov a adresa URL obnoveného súboru
  • Webová stránka, z ktorej sa uskutočňuje prístup
  • Použitý prehliadač a prípadne operačný systém vášho koncového zariadenia
  • Údaje, ktoré zadávate do polí formulára
  • User_agent
  • HttpSessionId
  • Nastavenie jazyka prehliadača

Tieto údaje sa uchovávajú 4 mesiace, kým sa automaticky nevymažú.

Spracovanie slúži na nasledujúci účel:
Dočasné uchovávanie IP adresy používateľa našim systémom je nevyhnutné, aby sa umožnilo odoslanie webovej stránky na počítač používateľa. S týmito uvedenými údajmi je možné získať dôležité podklady pre optimalizáciu webovej stránky. Je možné lepšie pochopiť chybové situácie a zlepšiť jednoduchosť používania. Tieto údaje slúžia tiež na zaistenie bezpečnosti našich systémov (napr. detekcia nepovoleného vniknutia). Nevykonáva sa vyhodnocovanie na marketingové účely.

Právnym základom pre spracovanie údajov je článok 6 odsek 1. písmeno f GDPR. Náš oprávnený záujem je vo vyššie uvedenom účele.

Analýza údajov / Matomo

Naša webová stránka používa softvér typu open source „Matomo“ (https://matomo.org/) ako nástroj na analýzu webu. To nám umožňuje vypracovať analýzu používania webovej stránky. Účelom tejto analýzy je webovú stránku pre Vás zlepšovať tým spôsobom, že okrem iného budú zistené navigačné problémy webovej stránky ako aj ponuky a funkcie prispôsobené podľa Vašich požiadaviek.

Softvérom Matomo sa nastavia nižšie uvedené súbory cookies. V rámci súborov cookies zisťované údaje sú okamžite automaticky anonymizované tým spôsobom, že sa IP-Adressa uloží v skrátenej forme a takto sa vylúči možnosť spätnej dedukcie Vášho koncového zariadenia, príp. Vašej osoby.

Okrem toho budú údaje ukladané výlučne na našom serveri a nie postúpené na iné servery, príp. tretím stranám. Zisťovanie s okamžitou anonymizáciou Vašich údajov je pre prevádzku webovej stránky bezpodmienečne nevyhnutné.

MTCaptcha

Naša webová stránka využíva službu od spoločnosti MTCaptcha, aby sa zabránilo automatizovaným dopytom a aby sa umožnil prístup len oprávneným používateľom a k ochrane pred zneužitím spamermi a robotmi. Touto službou uložené súbory cookies, slúžia výlučne k tomu, aby sa zabránilo používaniu formulára prostredníctvom robotov a automatizovaných skriptov a sú bezpodmienečne nevyhnutné pre prevádzku internetovej stránky. Nezaznamenávajú sa žiadne osobné údaje. Podrobnejšie informácie o ochrane osobných údajov pri používaní služby MTCaptcha sú uvedené na stránke https://www.mtcaptcha.com/gdpr-captcha.

Cookies

Právnym základom pre používanie funkčne nevyhnutných súborov cookies je náš oprávnený záujem v zmysle článku 6 odsek 1 písmeno f GDPR, zaistiť technickú prevádzku a základné funkcie našej webovej stránky ako aj uložiť Vaše zvolené nastavenia cookie a v súlade s tým prevádzkovať webovú stránku. Pre všetky ostatné súbory cookie (ako funkčne nevyhnutné) je právnym základom pre používanie Váš súhlas podľa článku 6 odsek 1 písmeno a GDPR. Máte právo kedykoľvek svoj súhlas odvolať, čo sa ale netýka zákonnosti realizovaného spracovania až do tohto okamihu.

Nižšie je uvedený zoznam nami uložených súborov cookies nevyžadujúcich súhlas:

Názov Doba uloženia Druh/účel

__RequestVerificationToken

Ukončenie relácie

Zabraňuje neoprávneným nastaveniam obsahov webových stránok (tzv. Cross-Site-Request-Forgery) Neobsahuje žiadne informácie o používateľovi.

ASP.NET_SessionId

Ukončenie relácie

Viacúčelový súbor cookie relácie platformy, ktorý sa používa webovými stránkami, ktoré sú založené na technológii Microsoft.NET.

.ASPXANONYMOUS

1 hodina

Jedinečný ID kód pre anonymné používateľky a anonymných používateľov.

_pk_id

13 mesiacov

Zhromažďuje štatistické údaje o návštevách používateľa na webovej stránke, napr. počet návštev, priemerná doba strávená na webovej stránke, a ktoré stránky boli prečítané.

_pk_ses

30 minút

Používa ho platforma Matomo Analytics, za účelom sledovania načítaní stránky návštevníka počas relácie.

_pk_ref

6 mesiacov

 Používa sa platformou Matomo Analytics na identifikáciu webovej stránky, z ktorej návštevník prišiel.

jsV

Ukončenie relácie

Je nastavené službou MTCaptcha a slúži pre ukladanie použitej verzie skriptu.

mtv1ConfSum

Ukončenie relácie

Je nastavené službou MTCaptcha ako skúšobné údaje pre validáciu.

mtv1Pulse

Ukončenie relácie

Je nastavené službou MTCaptcha ako identifikačný reťazec.
contrast

 

365 dní

Uloží nastavenia pre zvýšený kontrast, aby sa pri ďalšej návšteve webovej stránky tieto nastavenia štandardne ihneď aktualizovali.

Nižšie je uvedený zoznam nami uložených súborov cookies vyžadujúcich súhlas:

Názov Doba uloženia Druh/účel

NonEssentialCookiesAccepted

3 mesiace

Uloženie nastavení bannera s cookies (pruhu s oznámením)

epslanguage

1 rok

Jazykové preferencie používateľa

Nižšie je uvedený zoznam nami uložených súborov cookies vyžadujúcich súhlas, pri súhlase so všetkými súbormi cookie:

Názov Doba uloženia Druh/účel

tt_viewer

1 rok

Určuje ID súboru cookie používateľa prostredníctvom univerzálneho Teads Universal Pixel pre reklamné kampane.

tt_liveramp
tt_salesforce

1 deň

Technický súbor cookie pre funkciu zariadenia Teads Universal Pixel

MicrosoftApplicationsTelemetryDeviceId

1 rok

Toto identifikačné číslo sa používa spoločnosťou Microsoft pre účely technického monitorovania omnikanálu - Chat Widget Service.

dtCookie

Relácia

Sleduje návštevu niekoľkých požiadaviek na služby Dynatrace.

dtLatC

Relácia

Meria latentnú dobu servera pre výkony služby Dynatrace.

dtPC

Relácia

Používa sa pre služby Dynatrace, za účelom identifikovania správnych koncových bodov.

rxVisitor

2 roky

Stanovuje jednoznačné ID návštevníka pre používateľku príp. používateľa pre služby Dynatrace, aby sa identifikoval návštevníčka príp. návštevník, ktorej alebo ktorému majú byť priradené relácie.

Rxvt

Relácia

Ukladá časovú pečiatku pre služby Dynatrace, s cieľom určiť kedy relácie začínajú a končia.

dtSa

Relácia

Používa sa na ukladanie kontextových informácií o reakciách používateľa pre služby Dynatrace naprieč rôznymi stránkami.

Využívanie našich produktov na shop.asfinag.at bez cookies nie je možné. Ak máte vo všeobecnosti deaktivované uloženie súborov cookies, nebudete môcť využívať naše produkty na stránke shop.asfinag.at.

Omnikanál - Chat

Na našej webovej stránke používame chatbota ako aj komunikáciu v reálnom čase (živý chat) z modulu Microsoft Dynamics 365, Omnichannel for Customer Service (https://docs.microsoft.com/en-us/dynamics365/customer-service/introduction-omnichannel). Tento poskytuje spoločnosť  Microsoft Cooperation, 1 Microsoft Way, 98052 Redmond, USA.

Aplikácia chatbot je dialógový systém, ktorý môže automaticky zodpovedať Vaše otázky pri použití rutinných programov a pravidiel. Ak chatbot nenájde vhodnú odpoveď, je možné nadviazať živý chat so zamestnancom spoločnosti ASFINAG. Po spustení chatbota sa spracujú nasledujúce údaje:

  • dátum a čas volania
  • trvanie hovoru
  • typ zariadenia, prehliadač, operačný systém
  • jazyk návštevníka
  • obsahy odosielaných chatov
  • automatická detekcia nálady (analýza sentimentu)

V závislosti od priebehu konverzácie s naším chatbotom alebo našimi zamestnancami, môžu byť v chate vyžiadané osobné údaje, ktoré budú Vami zadané. Naše systémy sme konfigurovali tak, aby
sa Vaše údaje spracovávali a ukladali výlučne v Európskej únii.

V prípade otázok týkajúcich sa informácií o zakúpených produktoch spoločnosti ASFINAG (digitálne diaľničné známky, úsekové mýto atď.), alebo o produktoch spoločnosti ASFINAG, ktoré chcete zakúpiť v budúcnosti, sa spracovanie údajov zakladá na už existujúcej zmluve s Vami alebo na našich predzmluvných záväzkoch pre budúcu zmluvu v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. b GDPR.

Pri všetkých ostatných požiadavkách na zákaznícke služby, s ktorými sa obrátite na chatbota alebo našich zamestnancov, sa využíva náš oprávnený záujem na výkon našich zákazníckych služieb podľa článku 6 ods. 1 písm. f GDPR.

História chatu s chatbotom je označená anonymným ID a uložená po dobu 90 dní. Dĺžka a čas komunikácie sa spracúvajú na štatistické účely a za účelom optimalizácie služieb.

Vyhodnotenia v rámci chatov s našimi zamestnancami sa vykonávajú na základe Vášho výslovného, dobrovoľného a informovaného súhlasu v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. a GDPR. Váš súhlas môžete kedykoľvek odvolať na adrese datenschutz@asfinag.at.

ASFINAG Service Center môžete alternatívne kontaktovať aj telefonicky alebo prostredníctvom kontaktného formulára. Ďalšie informácie sú k dispozícii na www.asfinag.at/en/contact/.

Záznamy živých chatov (vrátane predchádzajúcej histórie s chatbotom) sa považujú za firemnú komunikáciu a na účely archivácie sa uchovávajú tri roky.

 

Nami sú nastavené nasledujúce súbory cookie, ktoré nevyžadujú súhlas:

Názov Doba uchovávania Druh/účel

MicrosoftApplicationsTelemetryDeviceId

1 rok

Toto identifikačné číslo sa používa spoločnosťou Microsoft pre účely technického monitorovania omnikanálu - Chat Widget Service.

Teads Universal Pixel

Na vykonávanie cielených reklamných kampaní, napríklad žiadosť o digitálnu diaľničnú známku, v mýtnom obchode ASFINAG používame technológiu „Teads Universal Pixel“ spoločnosti Teads Schweiz GmbH (Teads.tv). Aby sme Vám mohli zobrazovať personalizovaný reklamný obsah, bude sa vo Vašom koncovom zariadení, príp. vo Vami používanom, prehliadači spracovávať Teads Universal Pixel.

V univerzálnom Teads Universal Pixel budú zhromažďované zdroj zariadenia, typ prehliadača, operačný systém, približná poloha, navštívená webová lokalita, interakcie používateľa s reklamami a IP adresa používateľa, kde sa z dôvodu anonymizácie odstráni posledný oktet. Tieto údaje sa používajú vo všetkých zariadeniach na filtrovanie reklamnej kampane založenej okrem iného na používateľskom záujme a mieste a na zabránenie tomu, aby používateľovi bola rovnaká reklama zobrazená znova. Tieto anonymizované údaje sa štatisticky vyhodnocujú pre internú obchodnú analýzu. Medzi spoločnosťou Teads Schweiz GmbH príp. Teads.tv nedochádza k žiadnej výmene osobných údajov. Teads.tv nezhromažďuje a nespracúva žiadne informácie, ktoré by umožňovali identifikovať konkrétnu osobu.

Právnym základom pre spracovanie údajov je Váš súhlas prostredníctvom banneru „Cookie“ podľa článku 6 odseku 1 písmena a) GDPR.

Súhlas so zobrazením reklamy založenej na záujmoch môžete kedykoľvek vymazať prostredníctvom nastavení vo Vašom prehliadači pomocou technológie Teads Universal Pixel. Zákonnosť spracovania údajov až do okamihu Vášho odvolania týmto nebude dotknutá.

Teads Universal Pixel sa uchováva až do odvolania.

Ďalšie informácie o zásadách ochrany údajov spoločnosti Teads sú uvedené na internetovej stránke https://teads.tv/privacy-policy/

Dynatrace

Služba Dynatrace získava prehľad o výkonnosti webovej aplikácie a o navigácii našich používateliek a používateľov na webovej stránke. Dynatrace zaznamenáva cesty klikania, chyby JavaScript, typy prehliadačov a geografické regióny. Ak boli všetky súbory cookies akceptované, budú tiež zaznamenané polia meno, e-mailová adresa a IP adresa. Tieto údaje nám pomáhajú identifikovať funkčné problémy. Získané údaje sa po 35 dňoch automaticky vymažú.

Vyhlásenie o ochrane údajov spoločnosti Dynatrace

Informácia o právach dotknutej osoby

Podľa Všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR) majú dotknuté osoby nasledujúce práva:

1. Právo na prístup k informáciám

Každá osoba dotknutá spracovávaním údajov má právo, po tom, čo preukázala svoju totožnosť, požadovať od spoločnosti ASFINAG informácie o tom, či sú spracovávané jeho osobné údaje. Ak je tomu tak, potom má dotknutá osoba právo na ďalšie informácie o účele a právnom základe spracúvania, o kategóriách jeho sa týkajúcich údajov, o zdrojoch údajov, o príjemcoch jeho údajov, o skutočnosti, že (ne)dochádza k automatizovanému rozhodovaniu, vrátane profilovania, na prípadné poučenie o jeho právach a povinnostiach ako aj kópiu osobných údajov.

2. Právo na opravu, vymazanie

Ak sú osobné údaje nepresné alebo neúplné, tak môže dotknutá osoba požadovať, príp. formou doplňujúceho vyhlásenia, o opravu, o doplnenie alebo vymazanie údajov v rámci účelu spracúvania, ktoré sa jej týkajú. Povinnosťou spoločnosti ASFINAG je najmä vymazať osobné údaje pokiaľ vymazanie ustanovujú právne predpisy, príp. ak bol zrušený prípadný súhlas na spracúvanie, ak neexistuje žiadny ďalší legislatívny základ pre spracúvanie alebo ak osobné údaje pre účely, na ktoré sa získavali, viac nie sú potrebné.

Avšak právny nárok na vymazanie neexistuje vtedy, ak spracúvanie slúži k splneniu právnej povinnosti spoločnosti ASFINAG, alebo na splnenie úlohy realizovanej vo verejnom záujme alebo pri výkone verejnej moci alebo je nevyhnutné na uplatnenie, výkon alebo obhajovanie právnych nárokov.

3. Právo na obmedzenie spracúvania

Každá dotknutá osoba má právo nechať obmedziť spracúvanie jej osobných údajov. K tomu musí byť splnená jedna z nasledujúcich podmienok:

  • Ak dotknutá osoba napadne správnosť osobných údajov, a to počas obdobia umožňujúceho spoločnosti ASFINAG overiť správnosť osobných údajov;
  • Ak je spracúvanie protizákonné a dotknutá osoba namieta proti vymazaniu osobných údajov a žiada namiesto toho obmedzenie používania osobných údajov;
  • Ak spoločnosť ASFINAG už viac osobné údaje na účely spracúvania nepotrebuje a súčasne ich však požaduje dotknutá osoba na uplatnenie, výkon alebo obhajovanie právnych nárokov;
  • Ak dotknutá osoba podala námietku voči spracúvaniu pokiaľ nie je isté, či oprávnené dôvody na strane spoločnosti ASFINAG prevažujú nad dôvodmi dotknutej osoby.

Avšak obmedzené údaje sa smú ďalej využívať na ochranu práv inej osoby, z dôvodu dôležitého verejného záujmu alebo na uplatnenie, výkon alebo obhajovanie právnych nárokov spoločnosti ASFINAG.

4. Právo na prenosnosť údajov

Dotknutá osoba má právo osobné údaje, ktoré sa jej týkajú, a ktoré poskytla spoločnosti ASFINAG, dostať v štruktúrovanom, obvyklom a strojovo čitateľnom formáte, príp. ak to je technicky možné, ich nechať preniesť na iného zodpovedného zástupcu. Toto právo sa však uplatňuje iba v prípade, keď je spracúvanie právne podložené zmluvou príp. súhlasom dotknutej osoby.

5. Právo vznesenia námietky

Dotknutá osoba má právo z dôvodov vyplývajúcich z jej mimoriadnej situácie, kedykoľvek podať námietku proti spracúvaniu dotknutých osobných údajov. Toto právo sa uplatňuje iba v prípade, ak je spracúvanie

  • nevyhnutné na splnenie úlohy, realizovanej vo verejnom záujme alebo
  • realizované pri výkone verejnej moci zverenej spoločnosti ASFINAG alebo
  • nevyhnutné na zabezpečenie oprávnených záujmov spoločnosti ASFINAG alebo tretej strany.

Spoločnosť ASFINAG potom viac nespracúvava osobné údaje, iba ak, môže preukázať presvedčivé legitímne dôvody pre spracúvanie, ktoré prevažujú nad záujmy, práva a slobody dotknutej osoby, alebo spracúvanie slúži pre uplatnenie, realizáciu alebo obhajobu právnych nárokov.

6. Právo na vznesenie námietky proti priamej reklame

Ak sú osobné údaje spracovávané za účelom zaistenia priameho marketingu, má dotknutá osoba právo kedykoľvek proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré sa jej týkajú na účely takejto reklamy, podať námietku. Ak dotknutá osoba namieta proti spracúvaniu na účely priameho marketingu, osobné údaje sa už na také účely nebudú viac spracovávať.

7. Právo na podanie sťažnosti dozornému orgánu

Každá dotknutá osoba má právo podať sťažnosť orgánu pre ochranu údajov na adrese: Datenschutzbehörde, Barichgasse 40- 42, 1030 Wien, dsb@dsb.gv.at.