Déclaration d'accessibilité
Informations conformément à la loi sur l’accessibilité du web (Web-Zugänglichkeits-Gesetz - WZG)
Déclaration d'accessibilité
L’entreprise Autobahnen- und Schnellstraßen-Finanzierungs-Aktiengesellschaft (en bref « ASFINAG ») s’efforce de rendre ses sites Internet accessibles conformément à la loi sur l’accessibilité du web (WZG) dans le cadre de la mise en œuvre de la directive (UE) 2016/2102 du Parlement Européen et du Conseil du 26 octobre 2016 relative à l'accessibilité des sites Internet et des applications mobiles des organismes publics (journal officiel L 327 du 2.12.2016, page 1).
La présente déclaration d'accessibilité s'applique au site Internet https://shop.asfinag.at/.
État de la conformité avec les exigences
Compte tenu des non conformités et exceptions suivantes, ce site Internet est partiellement conforme au niveau de conformité AA de la « directive pour les contenus web accessibles Web – WCAG 2.1 » plus particulièrement à la norme européenne applicable EN 301 549 V2.1.2 (2018-08).
Incompatibilité avec les dispositions relatives à l'accessibilité
- Critère de réussite 1.3.1. (Informations et relations)
Sur la page « Conditions d’utilisation », la hiérarchie des titres n’est pas encore linéaire ou la distinction de la structure des titres ne correspond pas à la structure visuelle. - Critère de réussite 1.4.3. (Contraste minimum)
L’exigence de contraste minimum n’est pas respectée dans le pied de page. - Critère de sécurité 1.4.10 (changement automatique)
Les différents tableaux ne sont pas adaptables et entraînent un défilement horizontal. - Critère de réussite 1.4.11. (Contraste du texte)
Sur les pages détaillées dans le compte client, tous les éléments n’ont pas un contraste suffisant par rapport à l'arrière-plan. - Critère de réussite 2.1.1. (Fonctionnement sur clavier)
La saisie du départ et de la destination ainsi que l'utilisation de la carte elle-même dans l’outil de planification de péage (https://shop.asfinag.at/fr/calculateur-de-peage/) ne sont pas accessibles. - Critère de réussite 2.1.1. (Fonctionnement sur clavier)
Dans « Mon aperçu » dans la section de connexion pour la fonction « Sélectionner le symbole du véhicule », l'ajout et le déplacement d'une photo ainsi que la sélection d'un autre symbole du véhicule avec le clavier ne sont pas possibles.
Ces contenus ne correspondent pas au domaine d'application des dispositions légales applicables
Les contenus ou les composants et services de tiers, par exemple les liens vers des prestataires de services de paiement, ou d'autres entreprises tierces, qui ne sont pas dans le domaine d’influence d’ASFINAG, sont exclus des dispositions de la directive (UE) 2016/2102. Aucune déclaration ne peut être faite concernant ces contenus de tiers vis-à-vis de l’incompatibilité avec les dispositions relatives à l’accessibilité.
Établissement de la présente déclaration d'accessibilité
La présente déclaration a été établie le 23 septembre 2020.
L'évaluation de la conformité du site Internet avec la WZG pour la mise en application des exigences de la directive (UE) 2016/2102 a été réalisée sous la forme d'un auto-test, selon WCAG 2.0 avec le niveau de conformité AA en septembre 2020. Le contrôle concernait l’ensemble du site Internet https://shop.asfinag.at/. Les différents contenus des pages sont vérifiés régulièrement par la rédaction avant publication.
Commentaires et coordonnées de contact
Les offres et services de ce site Internet sont améliorés et élargis en permanence. Nous accordons une grande importance à l’ergonomie et à l'accessibilité.
Si vous rencontrez des obstacles qui vous empêchent d’utiliser notre site Internet, des problèmes non décrits dans la présente déclaration, des manquements en termes de respect des exigences relatives à l’accessibilité, nous vous demandons de bien vouloir nous les signaler par e‑mail. Nous vérifierons votre signalement et nous vous contacterons dans les meilleurs délais.
Veuillez nous envoyer tous vos messages et suggestions à info-shop@asfinag.at avec l'objet « Signalement d'un problème d’accessibilité sur shop.asfinag.at ». Merci de décrire le problème et de spécifier l’URL/les URL de la page concernée ou du document concerné.
Procédure de mise en application
En cas de réponse insatisfaisante auprès du contact indiqué ci-dessus, vous pouvez adresser une plainte à la Société de soutien à la recherche autrichienne (Österreichische Forschungsförderungsgesellschaft mbH - FFG). La FFG reçoit les plaintes par voie électronique via le formulaire de contact.
Formulaire de contact de l’organisme de recours
Ces plaintes sont vérifiées par la FFG pour s’assurer qu’elles concernent une infraction aux spécifications de la loi sur l’accessibilité du web, notamment des manquements en termes de respect des exigences relatives à l'accessibilité, par le gouvernement fédéral ou par une institution qui en dépend.
Si la plainte est justifiée, la FFG doit émettre des recommandations pour le gouvernement fédéral ou l’entité juridique concernée et suggérer des mesures pour résoudre les manquements constatés.